Die 10 Serviceregeln
Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen!
1.Geld-zurück-Garantie:
Selbstverständlich nehmen wir die von Ihnen gekaufte Ware wieder zurück, vorausgesetzt
die Ware ist ungetragen. Den Kaufpreis erstatten wir Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen zurück.
2. Qualitätsgarantie: Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Wir sind von der Qualität unserer Ware überzeugt. Aber sollten Sie nicht zufrieden sein, oder zeigt die Ware sogar einen Mangel auf, tauschen wir Ihnen die Ware ohne wenn und aber um.
3. Ihr Bestpreisvorteil:
wir halten uns an den empfohlenen Verkaufspreis des Herstellers.
Sollten Sie aber einen bei uns gekauften Artikel bei einem Mitbewerber zu einem günstigeren Preis sehen, nehmen wir das `teure Stück` innerhalb von 3 Tagen zurück.
4. Geschenkgutscheine:
Bei uns können Sie einen liebevoll gestalteten Geschenkgutschein erwerben!
5. Einzelbestellungen:
Ist der gewünschte Artikel ausgerechnet in Ihrer Größe ausverkauft? Wir versuchen umgehend den Artikel für Sie nachzubestellen. Sie werden sofort informiert wenn die Ware eingetroffen ist.
6. Kostenloses Parken:
Im Hof hinter dem Geschäft ( Einfahrt Bleichstrasse, dann links) stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
7. Änderungsservice:
Die Änderungen erledigen wir zeitnah für Sie. Auf Wunsch schicken wir Ihnen die Ware
auch gern kostenlos zu.
8. Verpackungsservice:
Wir haben eine große Vielfalt an Verpackungsmaterial parat und packen Ihr Geschenk
hübsch ein!
9. Personal Shopping:
Individuelle Beratung ist unsere Stärke! Vereinbaren Sie gern mit uns einen Termin,
dann können wir uns ausschließlich um Sie kümmern!
10. Zahlungsmittel:
Selbstverständlich akzeptieren wir EC- und Kreditkarten.